Aprovada pela MetaProvedor de Tecnologia da Plataforma WhatsApp Business

Uma atendente com IA no seu WhatsApp, respondendo na hora, todo dia.

A Continua conversa com seus clientes como gente: entende o que a pessoa quer, responde, marca horário e anota pedido — enquanto você cuida do seu negócio.

Quero ver uma demonstração Como funciona

Sem menu de númerosEntende áudioIdentifica imagensFunciona 24hImplantação inclusa

Studio Bellaonline

▶22:10

a IA ouviu o áudio

Oi, Carla! Entendi, você quer fazer escova amanhã à tarde 😊 Tenho 14h ou 16h30. Qual fica melhor?22:10

16h3022:11

Prontinho! Escova marcada pra amanhã às 16h30. Te espero! 💙22:11

✓ horário entrou na agenda

Isso acontece com você?

Cada mensagem sem resposta é um cliente indo embora

Mensagem chega fora de hora

À noite, no fim de semana ou no meio de um atendimento. Quando você vê, já passou.

O cliente não espera

Quem pergunta e não recebe resposta logo, chama o concorrente que respondeu primeiro.

Você vira refém do celular

Responde as mesmas perguntas o dia inteiro e não sobra tempo pro que importa.

Como funciona

Simples pro seu cliente, organizado pra você

O cliente manda mensagem

Do jeito dele: texto, áudio ou foto, no mesmo WhatsApp de sempre.

A IA entende e resolve

Responde com o seu jeito de falar, anota o pedido ou marca o horário.

Lembra e chama de volta

Lembra o cliente do horário, avisa que o pedido ficou pronto e retoma quem parou de responder. Por isso o nome: o atendimento continua.

Você acompanha tudo

Pedidos, horários e clientes organizados num painel. Se precisar, você assume a conversa.

A diferença no dia a dia

O seu WhatsApp antes e depois

Sem a Continua

O cliente chama às 21h e só tem resposta no dia seguinte
Você digita o mesmo preço e o mesmo horário o dia inteiro
Pedido anotado no papel, em print ou de cabeça
Toda venda depende de você estar com o celular na mão
Cliente que sumiu fica esquecido

Com a Continua

Todo cliente recebe resposta na hora, até de madrugada e no domingo
Preços, horários e dúvidas respondidos do seu jeito, sem você digitar
Pedido anotado certinho e horário marcado na agenda
Você só entra quando precisa, com o resumo da conversa pronto
Quem parou de responder recebe um lembrete e volta

O que a Continua faz

Muito mais que uma mensagem automática

Conversa de verdade

Entende o que a pessoa quer, sem “digite 1, digite 2”.

Entende áudio

O cliente manda áudio e a IA ouve e responde.

Identifica imagens

Foto de um produto ou de um comprovante: a IA vê, entende e responde.

Agenda e pedidos

Marca horários e anota pedidos do jeito que funciona no seu negócio.

Organização automática

Cada cliente no lugar certo. Nada se perde pelo caminho.

Passa pra você

Quando o cliente pede uma pessoa, a IA para e você assume.

Tudo na sua mão

O que você vê no seu painel

A IA trabalha e você acompanha cada detalhe, do computador ou do celular.

Conversas ao vivo

Todas as conversas num lugar só, mostrando quem está cuidando de cada uma. Você assume quando quiser e devolve pra IA depois.

Resumo do dia

Quantas conversas a IA atendeu, quanto ela gastou e o que ficou esperando você.

Clientes quentes, mornos e frios

A própria IA classifica cada contato durante a conversa, e você sabe quem vale um retorno.

Agenda e pedidos

O horário marcado pela IA aparece pra você confirmar com um toque. Pedido de comida pode sair impresso na cozinha.

Aprovada pela Meta

Seu número ligado pelo caminho oficial do WhatsApp

A Continua é Provedor de Tecnologia da Plataforma WhatsApp Business. Na prática, isso significa mais segurança pro seu negócio:

Não precisa do celular ligado

O atendimento fica na nuvem. O aparelho pode desligar ou ficar sem bateria que a IA continua respondendo.

Sem risco de bloqueio

É uma conexão reconhecida pelo próprio WhatsApp, e não um robô improvisado que pode derrubar o seu número.

O WhatsApp do celular continua

Já usa o WhatsApp Business? Ele segue funcionando no aparelho, e a IA atende junto, no mesmo número.

O número é seu

A conta do WhatsApp fica no nome do seu negócio. Seus clientes continuam falando com o número que já têm salvo.

Conversa que o cliente começa não tem custo do WhatsApp. Só os avisos que o seu negócio manda primeiro, como lembretes, seguem a tabela do próprio WhatsApp.

Pro seu tipo de negócio

Montada pro jeito que você trabalha

Delivery e comida

Açaí, lanche, marmita, restaurante

Anota o pedido com tudo certinho
Avisa quando um item acabou
Pedido impresso na cozinha
Organiza as entregas

Quero pro meu delivery

Horário marcado

Salão, barbearia, clínica, pet

Marca e organiza os horários
Responde sobre serviços e valores
Confirma o horário na conversa
Cada cliente com seu histórico

Quero pra minha agenda

Loja e produtos

Roupas, presentes, loja online

Tira dúvidas sobre os produtos
Manda fotos e vídeos na conversa
Pode responder em áudio
Leva o cliente até a compra

Quero pra minha loja

Melhor ainda juntos

O cardápio ou a agenda recebe o pedido. A Continua conversa.

Cardápio, agenda ou catálogo

O cliente vê seus produtos, monta o pedido ou escolhe o horário.

Continua

Tira as dúvidas, confirma e acompanha cada cliente pelo WhatsApp.

Colocar meu negócio online

Você recebe pronto

Sem precisar entender nada de tecnologia

ImplantaçãoTudo montado pra você

Feita pro seu negócioNome, serviços e jeito de falar

TreinamentoVocê aprende a usar o painel

SuporteAjuda técnica quando precisar

AcompanhamentoEu sigo junto depois da entrega

5 minutospra você me contar como atende, num formulário pelo celular. Foto do cardápio serve.

até 5 dias úteispra sua Continua ficar pronta e testada, do seu jeito.

poucos minutospra conectar o seu número e ela começar a atender.

Sem custo escondidoA montagem já faz parte. O que você vê aqui é o que você recebe, sem "isso é à parte".

Sem te prenderO número continua no nome do seu negócio, sempre.

Gente de verdade no suporteQuem te atende sou eu, direto no WhatsApp, e não um robô.

Dúvidas frequentes

Antes de você perguntar

Preciso trocar o número do meu WhatsApp?

Não. A Continua entra no número que os seus clientes já têm salvo. Existem dois jeitos de conectar, e a gente escolhe junto o melhor pro seu negócio.

Vou perder o WhatsApp Business do meu celular?

Não. Ele continua funcionando no aparelho, e a IA atende junto, no mesmo número. Você continua vendo e respondendo pelo celular quando quiser.

A IA entende áudio e imagem?

Sim. O cliente pode mandar texto, áudio ou foto — de um produto, de um comprovante — e a Continua identifica o que é e responde.

E se o cliente quiser falar com uma pessoa?

A conversa passa pra você ou pra sua equipe, e a IA para de responder naquela conversa.

Posso desligar a IA quando eu quiser?

Sim. Dá pra pausar a IA numa conversa específica ou no atendimento todo.

E se a IA não souber responder?

Ela não inventa. Quando o assunto foge do que você ensinou, ou é uma reclamação ou urgência, ela avisa que vai chamar alguém, te entrega o resumo e para de responder naquela conversa.

Quanto tempo leva pra ficar pronta?

Até 5 dias úteis depois que você me passa as informações. Conectar o número leva só alguns minutos.